Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.
Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.
Попробуйте отключить датчик движения (это его работа может так влиять на время файлов) и датчик удара. Отформатируйте карту и попробуйте снять видео ещё раз. Датчик удара скорее всего ни при чём, просто для проверки. 19 сек. - похоже на датчик движения, он так работает в целях экономии места на карте.
Эта ошибка свидетельствует о том, что при обновлении или эксплуатации аппарата не подавалось питание 12V. Радарная часть аппарата обязательно должна быть подключена к питанию 12V. Попробуйте заново обновить RD-прошивку и эксплуатировать аппарат при подключении к питанию 12V.
16 точек
Обычно такая ошибка свидетельствует о некорректной работе карты памяти. Попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара и датчик движения. Отформатируйте карту в самом аппарате.
Мы рекомендуем использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Kingston, Transcend, SunDisk, Sony, Toshiba, Samsung.
2 м.
Имеется в эксплуатации SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT. Два дня назад пропало изображение. Сначала то белое, то розовое, то зеленое, то чернота. Аппарат в эксплуатации около 5 лет, нареканий не было. Думаю или подложка матрицы или сама матрица вышла из строя. Прогрев помог не на долго. Был куплен SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT 4K Wi-Fi LNA. Вопрос: магнитный коннектор питания с модулем GPS от старого аппарата (приклеен к лобовому стеклу) совместим с новой моделью? Не хотелось бы отклеивать.
Магнитный коннектор подойдёт, но у UNO SPORT он неповоротный, может, лучше один раз переклеить от нового устройства?
А старый UNO SPORT можно починить и он будет дальше работать.
Сервисный центр у нас в Москве. Отправить устройство можно самостоятельно. Хорошо запаковать. Внутрь вложить описание неисправности читабельным почерком и указать там же свои данные: ФИО, терминал СДЭК, телефон.
Отправить на наш терминал СДЭК: г. Москва, ул. Профсоюзная, 102А, ИП Салий Н. А, Телефон: +7 (929) 920-01-28 ИНН 503225246108
Информацию по отправке устройства (трек-номер, контактные данные) и ремонту (серийный номер устройства) необходимо отправить на электронную почту сервисного центра и по вопросам ремонтам обращаться к менеджеру сервисного центра.
Контакты сервисного центра:
г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026
E-mail: client@interpower.ru
Телефон: +7 (499) 394-44-93
SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT после обновления прошивки от 2024 года. регистратор перестал передавать изображение(видео не записывает) Черный экран но есть звук и также присутствуют индикаторы камер, отображается время. Вообщем все кроме того что можно видеть изображение.
Устройству нужна диагностика и ремонт оптического сенсора.
Сервисный центр у нас в Москве. Отправить устройство можно самостоятельно. Хорошо запаковать. Внутрь вложить описание неисправности читабельным почерком и указать там же свои данные: ФИО, терминал СДЭК, телефон.
Отправить на наш терминал СДЭК: г. Москва, ул. Профсоюзная, 102А, ИП Салий Н. А, Телефон: +7 (499) 394-44-93
Информацию по отправке устройства (трек-номер, контактные данные) и ремонту (серийный номер устройства) необходимо отправить на электронную почту сервисного центра и по вопросам ремонтам обращаться к менеджеру сервисного центра.
Контакты сервисного центра.
г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026
E-mail: client@interpower.ru
Телефон: +7 (499) 394-44-93
Здравствуйте. Издает звуки включения но не включается SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT
Нужно попробовать восстановить. Напишите серийный номер и описание проблемы на sale@silverstonef1.ru
Добрый вечер. Обновил базу данных камер для устройства Hybrid UNO SPORT 28.11.2024г. и на следующий день поехал в Липецкую область. Проехал пол области и ни одна камера по базе не озвучилась, хотя встретил 6 переносных и 7 стационарных. Раньше все они были в базе, а теперь «тишина». Что случилось?
SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT не включается
Укажите проблему и серийный номер устройства на почту: sale@silverstonef1.ru Вам пришлют прошивку для восстановления.
Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru
Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.
Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.
Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.
Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.
Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.
1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.
2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.
Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.
Имеется в эксплуатации SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT. Два дня назад пропало изображение. Сначала то белое, то розовое, то зеленое, то чернота. Аппарат в эксплуатации около 5 лет, нареканий не было. Думаю или подложка матрицы или сама матрица вышла из строя. Прогрев помог не на долго. Был куплен SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT 4K Wi-Fi LNA. Вопрос: магнитный коннектор питания с модулем GPS от старого аппарата (приклеен к лобовому стеклу) совместим с новой моделью? Не хотелось бы отклеивать.
Магнитный коннектор подойдёт, но у UNO SPORT он неповоротный, может, лучше один раз переклеить от нового устройства?
А старый UNO SPORT можно починить и он будет дальше работать.
Сервисный центр у нас в Москве. Отправить устройство можно самостоятельно. Хорошо запаковать. Внутрь вложить описание неисправности читабельным почерком и указать там же свои данные: ФИО, терминал СДЭК, телефон.
Отправить на наш терминал СДЭК: г. Москва, ул. Профсоюзная, 102А, ИП Салий Н. А, Телефон: +7 (929) 920-01-28 ИНН 503225246108
Информацию по отправке устройства (трек-номер, контактные данные) и ремонту (серийный номер устройства) необходимо отправить на электронную почту сервисного центра и по вопросам ремонтам обращаться к менеджеру сервисного центра.
Контакты сервисного центра:
г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026
E-mail: client@interpower.ru
Телефон: +7 (499) 394-44-93
SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT после обновления прошивки от 2024 года. регистратор перестал передавать изображение(видео не записывает) Черный экран но есть звук и также присутствуют индикаторы камер, отображается время. Вообщем все кроме того что можно видеть изображение.
Устройству нужна диагностика и ремонт оптического сенсора.
Сервисный центр у нас в Москве. Отправить устройство можно самостоятельно. Хорошо запаковать. Внутрь вложить описание неисправности читабельным почерком и указать там же свои данные: ФИО, терминал СДЭК, телефон.
Отправить на наш терминал СДЭК: г. Москва, ул. Профсоюзная, 102А, ИП Салий Н. А, Телефон: +7 (499) 394-44-93
Информацию по отправке устройства (трек-номер, контактные данные) и ремонту (серийный номер устройства) необходимо отправить на электронную почту сервисного центра и по вопросам ремонтам обращаться к менеджеру сервисного центра.
Контакты сервисного центра.
г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026
E-mail: client@interpower.ru
Телефон: +7 (499) 394-44-93
Здравствуйте. Издает звуки включения но не включается SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT
Нужно попробовать восстановить. Напишите серийный номер и описание проблемы на sale@silverstonef1.ru
Добрый вечер. Обновил базу данных камер для устройства Hybrid UNO SPORT 28.11.2024г. и на следующий день поехал в Липецкую область. Проехал пол области и ни одна камера по базе не озвучилась, хотя встретил 6 переносных и 7 стационарных. Раньше все они были в базе, а теперь «тишина». Что случилось?
SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT не включается
Укажите проблему и серийный номер устройства на почту: sale@silverstonef1.ru Вам пришлют прошивку для восстановления.
База камер для Hybrid UNO SPORT от 24.08.2026 г. скачать
Внимание!!! Обновите прошивку SW для своей серии!!!
Прошивка для Hybrid UNO SPORT от 06.08.2024 г. скачать
SW: 2.1.6 (серия #2002 и выше). Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.
Исправлены ошибки приводящие к сбою работы с новыми GPS-модулями.
Прошивка для Hybrid UNO SPORT от 26.04.2021 г. - скачать
SW: 2.1.5 (серия #2002 и выше). Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.
1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.
2) Решена проблема со сбросом настроек и переход на английский язык.
Прошивка для Hybrid UNO SPORT от 08.09.2025 г. скачать
SW: 2.2.1 (серия #1911). Прошивка для всех устройств серии #1911.
Исправлены ошибки приводящие к сбою работы с новыми GPS-модулями.
Прошивка RD для Hybrid UNO SPORT от 06.12.2019 г. скачать
Прошивка (RD:120) Сокращено количество ложных срабатываний и улучшена работа на Визир.
Видеоинструкция по обновлению комбо-устройства Silverstone F1 Hybrid Uno SPORT
Прошивка SW: 2.1.5 для Hybrid UNO SPORT от 26.04.2021 г. - SN 1911 скачать
1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.
2) Решена проблема со сбросом настроек и переход на английский язык.
Прошивка SW: 2.1.5 для Hybrid UNO SPORT от 25.03.2021 г.- SN 2002 и выше (с + проводом и без камеры) скачать
1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.
2) Решена проблема со сбросом настроек и переход на английский язык.
Прошивка SW: 2.1.5 для Hybrid UNO SPORT от 21.12.2020 г. - SN 2002 и выше (с + проводом и без камеры) скачать
Изображение полностью переключается неограниченное количество раз.
Прошивка SW: 2.0.5 для Hybrid UNO SPORT от 01.09.2020 г. - SN 2002 и выше (с камерой без + провода) скачать
1) Добавлено голосовое оповещение о дистанции (по умолчанию ВЫКЛ)
2) Добавлено количество спутников GPS в штамп видео
Прошивка SW: 2.0.5 для Hybrid UNO SPORT от 01.09.2020 г. - SN 1911 скачать
1) Добавлено голосовое оповещение о дистанции (по умолчанию ВЫКЛ)
2) Добавлено количество спутников GPS в штамп видео
Прошивка SW: 2.0.5 для Hybrid UNO SPORT от 13.08.2020 г. - SN 2002 и выше скачать
Решена проблема с зеркальностью изображения салонной камеры.
Прошивка SW: 2.0.5 для Hybrid UNO SPORT от 31.07.2020 г. - SN 2002 и выше скачать
1) Добавлены иконки спутников (количество подключенных спутников)
2) Добавлен новый пункт меню Приветствие (ВКЛ / ВЫК)
3) Текущая скорость отображается в верхнем углу при выключенном дисплее.
4) Изменен фон верхней части дисплея (время, громкость и диапазоны) на полупрозрачный.
Прошивка SW: 2.0.5 для Hybrid UNO SPORT от 31.07.2020 г. - SN 1911 скачать
1) Добавлены иконки спутников (количество подключенных спутников)
2) Добавлен новый пункт меню Приветствие (ВКЛ / ВЫК)
3) Текущая скорость отображается в верхнем углу при выключенном дисплее.
4) Изменен фон верхней части дисплея (время, громкость и диапазоны) на полупрозрачный.
Прошивка SW: 2.0.4 для Hybrid UNO SPORT от 02.07.2020 г. - SN 2002 и выше скачать
Исправлено оповещение о превышении установленной скорости.
Прошивка SW: 2.0.5 для Hybrid UNO SPORT от 02.07.2020 г. - SN 1911 скачать
Исправлено оповещение о превышении установленной скорости.
Прошивка SW: 2.0.3 для Hybrid UNO SPORT от 28.04.2020 г. - SN 2002 и выше скачать
Обновлённая заводская прошивка.
Прошивка SW: 2.0.4 для Hybrid UNO SPORT от 19.05.2020 г. - SN 1911 скачать
Прошивка необходимая для восприятия базы камер в новом формате.
Прошивка SW 2.0.2 для Hybrid UNO SPORT от 13.03.2020 г. - SN 2002 и выше скачать
Для восприятия базы камер в новом формате.
Прошивка SW 2.0.2 для Hybrid UNO SPORT от 09.12.2019 г. скачать
Изменённая заводская прошивка, кот. решает проблему самопроизвольного сброса до заводских настроек.
Программа для просмотра видеозаписей c комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid Uno SPORT с трекером
Старый плеер скачать
Новый плеер скачать
UNO SPORT имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например
GUIFORMAT скачать
Как переформатировать карту памяти FAT32 в ExFAT
Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT осуществляется тремя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По нажатию на кнопку Пуск.
3) Посредством воздействия на Reset (кнопка на верхней панели аппарата).
