Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 A70-SHD
Из чего сделаны линзы в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-SHD?

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-SHD имеет одну линзу. Линза пластиковая с металлическими креплениями. Качественный китайский ударопрочный пластик, по техническим характеристикам не уступающий стеклу.

Какая длина провода в прикуриватель у видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD?

Длина провода - 2 метра.

В меню настроек SilverStone F1 A70-SHD есть пункт: частота 50 (60) Гц - что это?

Это частота переменного тока, для России установлен стандарт - 50 Гц

Какой допустимый диапазон напряжения питания видеорегистратора А70-SHD?

4,9...5,5В | 4,8-5,5В

Сколько вольт питание в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-SHD?

5V (как и во всех видеорегистраторах)

Можно ли использовать источник питания с выходными параметрами 5V 3A при подключении видеорегистратора A70-SHD к сети автомобиля? (Заявленный в инструкции к регистратору потребляемый ток 225 мА и напряжение 5В)

Предохранитель стоит в зарядках на 2 ампер, с 3 амперами лучше не экспериментировать.

Какой интервал между сохраняемыми отрезками (не ведется запись пока сохраняется записанный файл) в видеорегистраторе SilverStone F1 A70-SHD?

Интервала между сохраненными файлами нет, если стоит циклическая запись без детектора движения и g-сенсора.

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-SHD включается и через 3-5 сек выключается

1) Проверьте достаточно ли плотный контакт с зарядкой.
2) Убедитесь, что аппарат заряжен или в данный момент находится на зарядке.
3) Включать видеорегистратор надо в машине. Его аккумулятор очень маленький и сам по себе он может не подавать признаков жизни.
4) Если А70-SHD светится при подключении, но всё равно не включается - попробуйте RESET. Он иногда помогает и при выключенном приборе.
5) Попробуйте запустить видео на другом компьютере.
6) Если всё не помогло - передавайте аппарат на диагностику и ремонт (в магазин где покупали), вероятно, это нестандартная ошибка.

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-SHD пишет: низкая скорость карты / зависает / пишет: восстановление. Что делать?

1) Попробуйте сменить карту памяти, т.к. большинство проблем с зависанием / потерей карты памяти происходит именно по их вине. Особенно много жалоб на Kingston и Transcend. Возьмите карту меньшего объёма (например, 16 Гб) другой фирмы - Sony, Sundisk, Toshiba. Даже на Smartbuy жалоб было минимум.
2) Установите последнее обновление, отформатируйте карту и попробуйте проехаться ещё раз. Проблема не решена?
3) Посмотрите в каком формате ваша карточка - убедитесь, что она отформатирована в fat32.
4) Попробуйте перезагрузить аппарат кнопкой Reset и сделать "сброс на заводские настройки" через меню.
5) Если не поможет - то с вашим диагнозом передавайте на ремонт и диагностику в магазин по месту покупки, возможно проблема глубже, чем просто карточка. Обязательно укажите причину поломки, что вы делали и к чему привело - это поможет мастеру для устранения проблемы.

Компьютер не может прочитать файлы с видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD. Выдаёт ошибку: "Файл поврежден!"

1) Какие карты вы использовали для записи? Убедитесь, что у вас качественная флеш-карта с высокой скоростью записи выше 10 класса. Попробуйте сменить карту. Проблема повторилась?
2) В самом видеорегистраторе видео проигрывается? Если да, то с аппаратом всё хорошо, что уже хорошая новость.
3) Попробуйте отформатировать карту, отключить g-sensor, датчик движения и записать-просмотреть видео снова. Получилось?
4) Далее попробуйте установить другой проигрыватель (возможно не хватает какого-то кодека). Лучше использовать проигрыватель, который идёт вместе с аппаратом. Или штатный проигрыватель Windows.
5) Если всё это не помогло, то возможно несправна система подачи питания в аппарат и его надо отнести в ремонт (в магазин, где покупали).

Видеорегистратор SilverStone F1 A70-SHD не держит зарядку / Не работает без подзарядки

Обратите внимание, что техническим возможностям (объёму аккумулятора в том числе) видеорегистратор не должен держать заряд ни 10, ни 15 минут. Аккумулятор рассчитан только на то, чтобы в экстренном случае поддержать сохранение настроек (дата, время, номер) и внутреннюю память устройства. Т.е. включать аппарат без подключения к 12V бесполезно, он и не будет работать. Если небольшого объема аккумулятор (который стоит в видеорегистраторе) начнёт держать заряд даже 15 минут - это очень быстро исчерпает его ресурс и мы придём к тому, что при выключении каждый раз будут сбиваться настройки.

Можно ли обновить прошивку SilverStone F1 A70-SHD дома через USB-провод?

Пожалуйста, не пытайтесь обновлять аппарат дома, подключив его через usb - питания от usb не хватает, что приводит к тому что видеорегистратор перестаёт включаться (старая прошивка стирается, а новая не успевает загрузиться)! Обновление должно происходить в машине, при подключении к 12V.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё

Прошивка для видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD от 14.03.2017 г. (Обновлённая заводская прошивка, для новой партии SN 1710 с обновлённой DDR) скачать

Прошивка для видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD от 07.04.2017 г. (Обновлённая заводская прошивка, которая загружается при производстве, для аппаратов серий, выпущенных ранее SN 1710) скачать

Прошивка для видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD от 17.10.2017 г. (Базовая заводская прошивка, для новой партии SN 1710 с обновлённой DDR) скачать

Прошивка для видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD от 07.10.2016 г. (Базовая заводская прошивка, для аппаратов серий, выпущенных ранее SN 1710) скачать

Программа для просмотра видеозаписей c видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD

Старый плеер скачать (пароль: silver)

Новый плеер скачать

Перезагрузка видеорегистратора SilverStone F1 A70-SHD осуществляется двумя способами:
1) Через меню аппарата: МЕНЮ - МЕНЮ НАСТРОЕК - ПО УМОЛЧАНИЮ - ДА
3) Посредством воздействия на Reset (кнопка на передней панели аппарата).

Инструкция пользователя SilverStone F1 A70-SHD
A70SHD_manual_v2.pdf
2.12 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы