Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 R-BOT PRO
Какова длина кабеля к GPS-модулю и к радарной части?

Длина кабеля GPS - 5 м. 70 см

Длина кабеля на радарный блок - 4 м. 80 см.

Для чего нужен разъем AUX ?

Для вывода голосовых оповещений на колонки или штатную магнитолу.

Ошибка RD-ERROR. Что делать?

RD ERROR пишет в двух случаях: когда нет прошивки радарной части или когда не поступает питание на радарный блок.
Поэтому сначала попробуйте перепрошить радарную часть, а потом посмотреть контакты - нет ли грязи, протереть спиртом.
Когда протягивают - часто тянут провода и обрывают их, проверьте, что они все целы.

Если ничего не поможет - надо делать диагностику (главный блок + радарный блок).

Сервисный центр у нас в Москве. Свяжитесь, пожалуйста, в рабочее время с нашим гарантийным отделом client@interpower.ru, опишите ситуацию, они подскажут что делать дальше, как отправить устройство, что вложить и т.д.

Сразу им указывайте серийный номер устройства, ФИО, адрес, удобный терминал СДЭК и телефон получателя, вам создадут накладную СДЭК.

Какой динамик можно подключить выносной по aux, на сколько он должен быть ватт?

8 Ом, 1 W

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё

База камер для радар-детектора SilverStone F1 R-BOT PRO от 22.04.2024 г. скачать

Прошивка CONTROL V101 для R-BOT PRO от 24.08.2023 г. скачать Базовая заводская прошивка
Обновлять вместе с файлом DISPLAY V101 !!!

Прошивка DISPLAY V101 для R-BOT PRO от 24.08.2023 г. скачать Базовая заводская прошивка
Обновлять вместе с файлом CONTROL V101 !!!

Прошивка RD V103 для R-BOT PRO от 25.08.2023 г. скачать Проведена работа над исключением ложных сигнатурных сигналов типа Кордон-М, Скат-М

Голосовые файлы (ставится только один, на выбор)

Прошивка V701 для R-BOT от 25.08.2023 г. (женский голос)  скачать

Прошивка V601 для R-BOT от 25.08.2023 г. (женский голос, короткая версия) скачать

Прошивка V501 для R-BOT от 25.08.2023 г. (женский голос, супер короткая версия) скачать

Прошивка V301 для R-BOT от 25.08.2023 г. (мужской голос) скачать

Прошивка V401 для R-BOT от 25.08.2023 г. (мужской голос, короткая версия) скачать

Программа для форматирования карты памяти в формат FAT32

Evo S имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например GUIFORMAT скачать

Перезагрузка для разнесенного сигнатурного радар-детектора SilverStone F1 R-BOT PRO

  1. На блоке Дисплей пролистать меню до пункта «Завод. установки»
  2. На дисплее будет вопрос «Да?»
  3. Звуковой сигнал и надпись на дисплее Resetting... оповестят Вас о том, что перезагрузка совершена.

Получить информацию о версиях прошивки и базы GPS

Включите прибор: на дисплее радар-детектора первой показывается версия прошивки, второй — версия РД-прошивки, затем версия прошивки дисплея, затем версия базы камер. Версия баз отображается в формате ДДММГГ.

Инструкция пользователя SilverStone F1 R-BOT PRO
Manual_R-BOT-PRO.pdf
1.08 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы