Гарантии качества | Гарантийное обслуживание

" alt="">

СЕРВИС У ДОМА

1) Одним из приоритетов нашей работы является своевременное, качественное и удобное гарантийное и постгарантийнное обслуживание устройств.

2) Мы намеренно отказались от сторонних СЦ широкого профиля для обслуживания наших устройств в пользу единого сервисного центра в Москве, что сокращает сроки ремонта и повышает качество выполнения услуги.

3) Быстрая и удобная логистика устройств через отделения ТК СДЭК, которые находятся в шаговой доступности от места проживания клиентов нашей компании, напрямую в наш сервисный центр.

4) Отправка гарантийных устройств в обе стороны осуществляется за счет компании SilverStone F1. Негарантийные устройства отправляются за счёт клиента.

5) Чтобы отправить устройство в сервисный центр, необходимо указать ваши данные на client@interpower.ru: модель устройства, серийный номер, полное описание неисправности, ФИО, город, удобный терминал СДЭК и контактный телефон. Наш менеджер сформирует накладную для отправки устройства.

" alt="">

СЕРВИСНЫЕ ЦЕНТРЫ

СЦ №1

www.silverstonef1.ru

г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026

E-mail: client@interpower.ru

Телефон: +7 (499) 394-44-93

ИП СТОРЧАК И. А.

E-mail: service@auto-kontinent.ru

г. Краснодар, ул. Российская, д. 264

Телефон: +7 (861) 257-05-07

СЦ РеМарк

www.remark-service.ru

г. Екатеринбург, ул. Чапаева, 1А, 2 этаж

Телефон: 7 (343) 238-00-05

" alt="">

СЕРВИС У ДОМА

1) Одним из приоритетов нашей работы является своевременное, качественное и удобное гарантийное и постгарантийнное обслуживание устройств.

2) Мы намеренно отказались от сторонних СЦ широкого профиля для обслуживания наших устройств в пользу единого сервисного центра в Москве, что сокращает сроки ремонта и повышает качество выполнения услуги.

3) Быстрая и удобная логистика устройств через отделения ТК СДЭК, которые находятся в шаговой доступности от места проживания клиентов нашей компании, напрямую в наш сервисный центр.

4) Отправка гарантийных устройств в обе стороны осуществляется за счет компании SilverStone F1. Негарантийные устройства отправляются за счёт клиента.

5) Чтобы отправить устройство в сервисный центр, необходимо указать ваши данные на client@interpower.ru: модель устройства, серийный номер, полное описание неисправности, ФИО, город, удобный терминал СДЭК и контактный телефон. Наш менеджер сформирует накладную для отправки устройства.

" alt="">

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

1) В гарантийном ремонте может быть отказано, если установка или ремонт товара производились лицами, не имеющими соответствующих полномочий и квалификации;

2) Гарантийные пломбы на корпусе не должны иметь следов вскрытия;

3) Перед включением техники внимательно изучите прилагаемую инструкцию, при несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.

4) Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа, должны быть проверены покупателем в момент получения товара.

5) После получения заказа, претензии в связи с наличием внешних дефектов товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

5) Гарантийное обслуживание осуществляется по чеку / заполненному гарантийному талону / расходной накладной

" alt="">

СЕРИЙНЫЙ НОМЕР

Расшифровка серийного номера устройства включает: название устройства, дату производства и уникальный идентификационный (ID) номер устройства.

Серийный номер SilverStone F1

" alt="">

ГАРАНТИЯ В УЗБЕКИСТАНЕ

Официальная гарантия на устройства SilverStone F1 осуществляется дилерскими центрами только для официально импортированных устройств .

Официальные устройства для Узбекистана отличаются от «серых» либо сделанных для других регионов. Они адаптированы под базы данных и сигнатуры радаров и камер Узбекистана, таких как «Nexia-3». На коробках есть отличительный знак: «Все радары и камеры Узбекистана» на фоне флага страны и изображение белого авто «Nexia».

Приобретайте только официальные устройства во избежание потери бесплатного гарантийного обслуживания. А также спрашивайте эксклюзивное ПО для Узбекистана у официальных представителей.

Гарантия SilverStone F1 в Узбекистане