Это нормальное явление. У любого прибора есть погрешность вычисления. Чем больше спутников видит прибор, тем точнее вычисления, а потеря сигнала от спутника обусловливается не только погодой, а ещё многими другими причинами: высокие здания и горная местность, наличие поблизости источников помех, магнитные бури и т. д. При движении авто аппарат видит больше спутников, потому что меняется локация и есть больше вариантов для корректного коннекта.
Эта ошибка свидетельствует о том, что при обновлении или эксплуатации аппарата не подавалось питание 12V. Радарная часть аппарата обязательно должна быть подключена к питанию 12V. Попробуйте заново обновить RD-прошивку и эксплуатировать аппарат при подключении к питанию 12V.
2 м
Экспозиция - (минус) 1.0, так меньше засвета будет.
Часовой пояс +3 МСК (установить свой)
X- диапазон — ВЫКЛ (в РФ не используется)
Автоотключение записи скорости - 110, после 110 идет уже нарушение ПДД
Автовыкл пеленга - 20, этого достаточно при езде по дворам, парковкам и т.п.
Автовыкл звука - 40, до 40 звука не будет, но с 20 до 40 информация будет на дисплее. GPS оповещения точек из базы не касается, оповещение будет в любом случае голосом.
Авто Город 2 - 60, до 60 км/ч будет работать только сигнатурный режим Город2
Авто Трасса - 90, с 60 до 90 работает полусигнатурный режим Город1, после 90 максимальный режим Трасса
Именно перенести из папки «Видео» > в папку «Сохраненные» или «События» — нельзя, но вот сделать файл нестираемым можно. В папке «Видео» выбрать нужный файл, нажать и удерживать кнопку * (вторая слева на передней панели устройства), на файле появится «закрытый замочек», это говорит о том что файл не перезапишется.
Такая ошибка свидетельствует о некорректной работе карты памяти. Попробуйте сменить карту. Мы рекомендуем использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класса вполне достаточно. Скорость чтения записи >40 Mb. Карту лучше покупать в магазине и проверенных фирм Kingston, Transcend, Sundisk, Sony, Toshiba, Samsung.
Слетела прошивка радара. И не обновляется. Использовал несколько sd карт и форматировал их в самом устройстве, но при попытке обновления прогресс чтения файла останавливается в самом начале…
Очевидно, устройству нужна диагностика и возможно ремонт радарного модуля.
Сервисный центр у нас в Москве. Свяжитесь, пожалуйста, в рабочее время с нашим гарантийным отделом client@interpower.ru, опишите ситуацию, они подскажут что делать дальше, как отправить устройство, что вложить и т.д.
Сразу им указывайте серийный номер устройства, ФИО, адрес, удобный терминал СДЭК и телефон получателя, вам создадут накладную СДЭК.
Добрый день! Устройство X-Driver, который вы ремонтировали, спустя год стал не корректно работать. Могу прислать видео
Скорее всего устройству нужна диагностика. Вам нужно обратиться в сервисный центр, и видео тоже им прислать. Назвать серийный номер устройства.
СЦ №1
г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026
E-mail: client@interpower.ru
Телефон: +7 (499) 394-44-93
Мерцает при работе, потом черный экран, полосы белые поперек экрана. В чем может быть причина?
Скорее всего проблема с оптическим сенсором. Сервисный центр у нас в Москве. Свяжитесь, пожалуйста, в рабочее время с нашим гарантийным отделом client@interpower.ru, опишите ситуацию, они подскажут что делать дальше, как отправить устройство, что вложить и т.д. Сразу им указывайте серийный номер устройства, ФИО, адрес, удобный терминал СДЭК и телефон получателя, вам создадут накладную СДЭК.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, как решается мой вопрос по поводу неисправной антенны gps приемника после вашего ремонта,комбо устройство x-driver. Вы ведь заинтересованы в клиентах? Или нет?
HYBRID X-DRIVER#200500604, номер обращения.
Вопросы по гарантии, ремонту и обмену лучше задавать напрямую в сервисный центр: client@interpower.ru
Добрый день! Хочу выразить благодарность Татьяне за оперативную обратную связь! У меня сломался шток с присоской от SilverStone F1 HYBRID X-DRIVER… Я немного запаниковала, написала техподдержку. Татьяна выслала мне видео как самостоятельно его заменить и выслала шток ТК «СДЭК», что особенно приятно совершенно бесплатно!!Спасибо всей команде! Самим комбо-устройством пользуюсь более 5 лет и очень рекомендую.
Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru
Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.
Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.
Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.
Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.
Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.
1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.
2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.
Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.
Слетела прошивка радара. И не обновляется. Использовал несколько sd карт и форматировал их в самом устройстве, но при попытке обновления прогресс чтения файла останавливается в самом начале…
Очевидно, устройству нужна диагностика и возможно ремонт радарного модуля.
Сервисный центр у нас в Москве. Свяжитесь, пожалуйста, в рабочее время с нашим гарантийным отделом client@interpower.ru, опишите ситуацию, они подскажут что делать дальше, как отправить устройство, что вложить и т.д.
Сразу им указывайте серийный номер устройства, ФИО, адрес, удобный терминал СДЭК и телефон получателя, вам создадут накладную СДЭК.
Добрый день! Устройство X-Driver, который вы ремонтировали, спустя год стал не корректно работать. Могу прислать видео
Скорее всего устройству нужна диагностика. Вам нужно обратиться в сервисный центр, и видео тоже им прислать. Назвать серийный номер устройства.
СЦ №1
г. Москва, пр-д Одоевского, д. 2А, 2 вход, 4 этаж, офис 4026
E-mail: client@interpower.ru
Телефон: +7 (499) 394-44-93
Мерцает при работе, потом черный экран, полосы белые поперек экрана. В чем может быть причина?
Скорее всего проблема с оптическим сенсором. Сервисный центр у нас в Москве. Свяжитесь, пожалуйста, в рабочее время с нашим гарантийным отделом client@interpower.ru, опишите ситуацию, они подскажут что делать дальше, как отправить устройство, что вложить и т.д. Сразу им указывайте серийный номер устройства, ФИО, адрес, удобный терминал СДЭК и телефон получателя, вам создадут накладную СДЭК.
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, как решается мой вопрос по поводу неисправной антенны gps приемника после вашего ремонта,комбо устройство x-driver. Вы ведь заинтересованы в клиентах? Или нет?
HYBRID X-DRIVER#200500604, номер обращения.
Вопросы по гарантии, ремонту и обмену лучше задавать напрямую в сервисный центр: client@interpower.ru
Добрый день! Хочу выразить благодарность Татьяне за оперативную обратную связь! У меня сломался шток с присоской от SilverStone F1 HYBRID X-DRIVER… Я немного запаниковала, написала техподдержку. Татьяна выслала мне видео как самостоятельно его заменить и выслала шток ТК «СДЭК», что особенно приятно совершенно бесплатно!!Спасибо всей команде! Самим комбо-устройством пользуюсь более 5 лет и очень рекомендую.
База камер для Hybrid X-DRIVER от 24.03.2025 г. скачать
Прошивка для Hybrid X-DRIVER от 13.10.2021 г. скачать
Прошивка (SW 0.48L / SW 0.48S)
Устранена ошибка Скринсейвера "Спидометр", и связанные с этим проблемы в обработке GPS-базы при определенных событиях.
L- полная версия озвучки / S- короткая версия озвучки
Урезанная голосовая прошивка с женским голосом (там где все длинные фразы были, их сократили Внимание, замер скорости > Замер скорости; Радар Стрелка > Стрелка; GPS сопровождение активно > GPS активно; Внимание, впереди возможна мобильная камера > возможна мобильная камера... и т.д) Есть особенности обновления! Внимательно смотрите инструкцию!
Прошивка RD 1.60 для Hybrid X-DRIVER от 13.03.2020 г. скачать
Прошивка (RD 1.60) - Улучшена работа на ВИЗИР.
ВНИМАНИЕ !!! Обновлять только при подключенном питании 12V !!! Питания аппарата не хватает на обновление 2-х файлов! После обновления прошивки желательно сбросить аппарат до заводских настроек через меню.
!!! Внимание !!! Если вы хотите обновить и базу данных, и прошивку - можно делать это одновременно: скачать файлы combo_xdriver_fw_vXXX.xup, combo_xdriver_rd_vXXX.bin и xdriver_db_ver2_xxxxxx.bin на карту памяти и включить при подаче питания в авто. Это необходимо для корректной работы устройства. Внимательно прочитайте инструкцию. При неправильном обновлении аппарат может не включиться!
Видеоинструкция по обновлению комбо-устройства Silverstone F1 X-DRIVER
Прошивка SW 0.47L / SW 0.47S для Hybrid X-DRIVER от 06.08.2021 г. скачать
Прошивка SW 0.46L / SW 0.46S для Hybrid X-DRIVER от 15.01.2021 г. скачать
Решена проблема c нежелательным форматированием карты памяти.
Прошивка SW 0.44L / SW 0.44S для Hybrid X-DRIVER от 28.09.2020 г. скачать
Решена проблема c неотключаемым звуком при выключенном микрофоне.
Прошивка SW 0.43L / SW 0.43S для Hybrid X-DRIVER от 01.09.2020 г. скачать
Прошивка SW 0.42L / SW 0.42S для Hybrid X-DRIVER от 03.08.2020 г. скачать
Прошивка SW 0.38L / SW 0.38S для Hybrid X-DRIVER от 03.04.2020 г. скачать
Убраны остаточные артефакты на видеоролике записанном в SUPER HD при просмотре на компьютере (всполохи, полосы, рассыпающиеся пиксели). Исправлены другие мелкие недочеты и ошибки в GPS-работе гибрида.
Прошивка RD 1.50 для Hybrid X-DRIVER от 11.11.2019 г. скачать
Произведена оптимизация анализа радаров ВИЗИР, БИНАР. Исправлены ошибки сигнатурной обработки ложных сигналов.
Прошивка SW 0.37L / SW 0.37S для Hybrid X-DRIVER от 27.03.2020 г. скачать
Прошивка SW 0.34L / SW 0.34S для Hybrid X-DRIVER от 24.02.2020 г. скачать
Исправлена проблема с последовательностью дат в 2020 году.
Прошивка SW 0.32L / SW 0.32S для Hybrid X-DRIVER от 29.11.2019 г. скачать
Урезанная голосовая прошивка с женским голосом (Там где все длинные фразы были, их сократили Внимание, замер скорости > Замер скорости; Радар Стрелка > Стрелка; GPS сопровождение активно > GPS активно; Внимание, впереди возможна мобильная камера > возможна мобильная камера... и т.д.)
Прошивка FW 0.31 для Hybrid X-DRIVER от 31.10.2019 г. скачать
Возможность отключения в меню аппарата: тип Контроль остановки или стоянки и тип Стационарный радар (стационарные, сильно фонящие радары типа Крис, полупустые антивандальные, и пустые боксы под радары).
Прошивка RD 1.40 для Hybrid X-DRIVER от 08.10.2019 г. скачать
Исправлен алгоритм оповещения радара ВИЗИР (убраны ложные сигнатурные оповещения на радар ВИЗИР).
Прошивка FW 0.30 для Hybrid X-DRIVER от 24.09.2019 г. скачать
Прошивка RD 1.30 для Hybrid X-DRIVER от 20.09.2019 г. скачать
Улучшено распознавание радара Визир. Добавлена сигнатура Визир.
Прошивка FW 0.29 для Hybrid X-DRIVER от 09.09.2019 г. скачать
Прошивка RD 1.01 для Hybrid X-DRIVER от 26.08.2019 г. скачать
Базовая заводская прошивка RD.
Прошивка FW 0.28 для Hybrid X-DRIVER от 02.09.2019 г. скачать
Добавлен демо-режим для демонстрации работы радар-детектора. По умолчанию ВЫКЛ.
Прошивка FW 0.27 для Hybrid X-DRIVER от 22.08.2019 г. скачать
Исправлена цветовое отображение штампа скорости / координат. Теперь он не фиолетового, а жёлтого цвета.
Прошивка FW 0.25 для Hybrid X-DRIVER от 05.08.2019 г. скачать
Прошивка FW 0.24 для Hybrid X-DRIVER от 22.07.2019 г. скачать
Прошивка FW 0.22 для Hybrid X-DRIVER от 04.07.2019 г. скачать
Программа для просмотра видеозаписей c комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid X-DRIVER с трекером
Старый плеер скачать
Новый плеер скачать
X-Driver имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например 
GUIFORMAT скачать
Как переформатировать карту памяти FAT32 в ExFAT
Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID X-DRIVER осуществляется двумя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По длительному нажатию на кнопку Пуск.
"Лечебная" прошивка для восстановления комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID X-DRIVER после неудачного обновления (HARD RESET) скачать
