Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi
При включении регистратора SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi экран сразу гаснет.

Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi постоянно оповещает: звук выключен / звук включён

Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.

Почему в SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi файлы пишутся по 19 сек, хотя циклическая запись установлена 1 мин. Обновление прошивки и сброс на заводские не помогло.

Попробуйте отключить датчик движения (это его работа может так влиять на время файлов) и датчик удара. Отформатируйте карту и попробуйте снять видео ещё раз. Датчик удара скорее всего ни при чём, просто для проверки. 19 сек. - похоже на датчик движения, он так работает в целях экономии места на карте.

Почему SilverStone F1 Hybrid UNO SPORT Wi-Fi пишет RD 0.00 и не определяет камеры-треноги?

Эта ошибка свидетельствует о том, что при обновлении или эксплуатации аппарата не подавалось питание 12V. Радарная часть аппарата обязательно должна быть подключена к питанию 12V. Попробуйте заново обновить RD-прошивку и эксплуатировать аппарат при подключении к питанию 12V.

Сколько можно добавить точек пользователя в SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi?

16 точек

Приобрел HYBRID UNO SPORT Wi-Fi и новую карту памяти 64Gb. Запись не идет, что делать?

Обычно такая ошибка свидетельствует о некорректной работе карты памяти. Попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара и датчик движения. Отформатируйте карту в самом аппарате.

Мы рекомендуем использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Kingston, Transcend, SunDisk, Sony, Toshiba, Samsung.

Какая у SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi длина шнура питания?

2 м.

Не могу соединиться с приложением для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi

Приложение должно быть CityScan F1.
Блютуз и геолокация должны быть включены.
Попробуйте переустановить приложение. Когда оно будет запрашивать доступ к геолокации, галерее и т.д. - СОГЛАШАТЬСЯ.
Подключиться к wifi регистратора
Запустить CityScan F1
Включить 4G, отключить wifi, скачать базу (со включенным wifi возможно не будет доступа в интернет)
Отключить 4G, включить wifi
После этого база должна начать обновляться, возможно не с первого раза (может появиться ошибка «socket error»)
Возможно поможет, то что сначала подключиться к wifi регистратора, а потом уже запустить CityScan F1.

https://youtu.be/5uOFT7XRv80

При зажигании устройство включается и сразу выключается.

При данной конфигурации питания, с учётом особенностей нашего устройства (не АКБ, а суперконденсатор) кратковременная потеря питания при старте автомобиля приводит к сбою работы нашего аппарата. Рекомендуется организовать питание аппарата без кратковременной потери напряжения при старте автомобиля (запитать напрямую от аккумулятора или организовать запуск аппарата после старта автомобиля, что проще).

Всего 15 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
malov.anton
18:38 27.03.2023

При включении датчика движения, любые файлы записанные во время движения на автомобиле отмечаются как содержащие движение и защищаются от перезаписи. В итоге вся карта переполняется подобными файлами. Прошу уточнить каким образом предполагается корректно использовать датчик движения. Аналогичный вопрос о датчике удара.

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
01:58 28.03.2023

Датчик удара и датчик движения включают только на парковке. При этом на аппарат должно подаваться питание (он должен находиться в рабочем состоянии). Тогда по датчику удара и датчику движения создадутся видео в ваше отсутствие. В поездке эти датчики бесполезны, их следует отключать.

amelezhik
08:29 26.10.2022

При отключении от питания устройство выключается и больше не включается, работает только от питания, как зарядить батарею?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
11:13 26.10.2022

Стоит учитывать, что у HYBRID UNO SPORT Wi-Fi нет аккумулятора. Это конденсаторное устройство и имеет свои особенности эксплуатации. В момент выключения, конденсатор разряжается, последний заряд отдавая на сохранение последнего видео и настроек. В момент включения он ПОЛНОСТЬЮ РАЗРЯЖЕН. Без питания конденсаторное устройство не работает. Включается и работает только от 12V. Автономной работы у устройства нет.

xsibex
19:06 22.06.2022

Поддерживает ли устройство детектирование радарных комплексов ДЕКАРТ?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:59 23.06.2022

Декарт — это безрадарный комплекс. Определяется по gps-базе камер. Оповещение будет либо: маломощный радар, либо стационарная камера, либо по тому типу, что он контролирует: контроль перекрёстка / контроль стоп-линии / контроль обочины и т.д.

Валерий владимирович Вишняков
19:58 16.05.2022

Комбо-устройство Сильверстоун Уно Спорт при работе достаточно сильно греется. Это нормально?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:30 17.05.2022

Это работа радарной части. Штатная работа устройства. Он должен греться.

alina-kirov
22:54 05.12.2021

На комбо-устройстве SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi возможно подключить обе дополнительные камеры одновременно: камеру салона и заднего вида?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:22 06.12.2021

К сожалению, нет. Только одну: либо салонную, либо камеру заднего вида. Для второй просто нет разъёма в самом аппарате.

Показать еще 10 вопроса
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 15 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
malov.anton
18:38 27.03.2023

При включении датчика движения, любые файлы записанные во время движения на автомобиле отмечаются как содержащие движение и защищаются от перезаписи. В итоге вся карта переполняется подобными файлами. Прошу уточнить каким образом предполагается корректно использовать датчик движения. Аналогичный вопрос о датчике удара.

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
01:58 28.03.2023

Датчик удара и датчик движения включают только на парковке. При этом на аппарат должно подаваться питание (он должен находиться в рабочем состоянии). Тогда по датчику удара и датчику движения создадутся видео в ваше отсутствие. В поездке эти датчики бесполезны, их следует отключать.

amelezhik
08:29 26.10.2022

При отключении от питания устройство выключается и больше не включается, работает только от питания, как зарядить батарею?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
11:13 26.10.2022

Стоит учитывать, что у HYBRID UNO SPORT Wi-Fi нет аккумулятора. Это конденсаторное устройство и имеет свои особенности эксплуатации. В момент выключения, конденсатор разряжается, последний заряд отдавая на сохранение последнего видео и настроек. В момент включения он ПОЛНОСТЬЮ РАЗРЯЖЕН. Без питания конденсаторное устройство не работает. Включается и работает только от 12V. Автономной работы у устройства нет.

xsibex
19:06 22.06.2022

Поддерживает ли устройство детектирование радарных комплексов ДЕКАРТ?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:59 23.06.2022

Декарт — это безрадарный комплекс. Определяется по gps-базе камер. Оповещение будет либо: маломощный радар, либо стационарная камера, либо по тому типу, что он контролирует: контроль перекрёстка / контроль стоп-линии / контроль обочины и т.д.

Валерий владимирович Вишняков
19:58 16.05.2022

Комбо-устройство Сильверстоун Уно Спорт при работе достаточно сильно греется. Это нормально?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:30 17.05.2022

Это работа радарной части. Штатная работа устройства. Он должен греться.

alina-kirov
22:54 05.12.2021

На комбо-устройстве SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi возможно подключить обе дополнительные камеры одновременно: камеру салона и заднего вида?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:22 06.12.2021

К сожалению, нет. Только одну: либо салонную, либо камеру заднего вида. Для второй просто нет разъёма в самом аппарате.

Показать еще 10 вопроса
Показать ещё

База камер для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 29.05.2023 г. скачать

Прошивка для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 10.02.2023 г. скачать

SW 2.1.10(10022023) Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

При обновлении с настройкой отключения дисплея 30 сек. процесс обновления проходит нормально.

Прошивка для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 27.12.2022 г. - скачать

SW:2.1.10 (27122022)Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

Устранена проблема со сбросом настроек на заводские и английский язык.

Видеоинструкция по обновлению комбо-устройства Silverstone F1 Hybrid UNO SPORT Wi-Fi

Прошивка SW:2.1.10(07012023) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 07.01.2023 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Небольшое дополнение к основной прошивке.

Прошивка SW:2.1.10(30112022) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 30.11.2022 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Устранена проблема со сбросом настроек на заводские и английский язык.

Прошивка SW:2.1.10 (10082022) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 10.08.2022 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

1) Добавлена возможность выбора длинного / короткого голосового оповещения. Меню: Радар - Голос стандарный / короткий
2) Исправлена ошибка пользовательской настройки дистанции при Смарт поиск GPS точек — ВЫКЛ.

Прошивка SW:2.1.10 (12082022) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 12.08.2022 г. - скачать

Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

1) Добавлена возможность выбора длинного / короткого голосового оповещения. Меню: Радар - Голос стандарный / короткий
2) Исправлена ошибка пользовательской настройки дистанции при Смарт поиск GPS точек — ВЫКЛ.

Прошивка SW:2.1.7 (26102021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 26.10.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Обновлённая заводская прошивка для всех серийных номеров.

Прошивка SW: 2.1.8(01112021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 01.11.2021 г. - скачать

Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

Обновлённая заводская прошивка для всех серийных номеров.

Прошивка SW: 2.1.5 (26042021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 26.04.2021 г. - скачать

Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.
2) Добавлены дополнительные функции в кнопки управления.

  • Длительное нажатие кнопки ОК включает wi-fi.
  • Длительное нажатие кнопки МЕНЮ - вход в просмотр файлов.
  • Длительное нажатие кнопки ВВЕРХ - вкл / выкл микрофона.
  • Длительное нажатие кнопки ВНИЗ - добавление новой POI.

Прошивка SW:2.1.7 (15102021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 15.10.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Обновлённая заводская прошивка для серийных номеров SN 2109 и далее.

Прошивка SW: 2.1.5 (26052021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 26.05.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Исправлены незначительные ошибки в алгоритме работы меню устройства.

Прошивка SW: 2.1.5 (20042021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 20.04.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.

2) Добавлены дополнительные функции в кнопки управления.

  • Длительное нажатие кнопки ОК включает wi-fi.
  • Длительное нажатие кнопки МЕНЮ - вход в просмотр файлов.
  • Длительное нажатие кнопки ВВЕРХ - вкл / выкл микрофона.
  • Длительное нажатие кнопки ВНИЗ - добавление новой POI.

Прошивка SW: 2.1.5 (05012021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 05.01.2021 г. - скачать

Базовая заводская прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Прошивка SW: 2.1.5 (05012021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 05.01.2021 г. - скачать

Базовая заводская прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

Прошивка RD 120 для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 09.01.2021 г. скачать

Базовая заводская прошивка для SN 2002, 2007, 2009, 2012, 2101

Программа для просмотра видеозаписей c комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid Uno SPORT Wi-Fi с трекером

Старый плеер скачать

Новый плеер скачать


Uno SPORT Wi-Fi имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например GUIFORMAT скачать

Как переформатировать карту памяти FAT32 в ExFAT

Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi осуществляется тремя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По нажатию на кнопку Пуск.
3) Посредством воздействия на Reset (кнопка на верхней панели аппарата).

Инструкция пользователя SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi
Manual-_UNO_SPORT_wifi_v4.pdf
1 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы