Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi
При включении регистратора SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi экран сразу гаснет.

Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.

SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi постоянно оповещает: звук выключен / звук включён

Возможно из-за защитной плёнки не работает корректно датчик движения. Снимите плёнку и попробуйте ещё раз.

Почему в SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi файлы пишутся по 19 сек, хотя циклическая запись установлена 1 мин. Обновление прошивки и сброс на заводские не помогло.

Попробуйте отключить датчик движения (это его работа может так влиять на время файлов) и датчик удара. Отформатируйте карту и попробуйте снять видео ещё раз. Датчик удара скорее всего ни при чём, просто для проверки. 19 сек. - похоже на датчик движения, он так работает в целях экономии места на карте.

Почему SilverStone F1 Hybrid UNO SPORT Wi-Fi пишет RD 0.00 и не определяет камеры-треноги?

Эта ошибка свидетельствует о том, что при обновлении или эксплуатации аппарата не подавалось питание 12V. Радарная часть аппарата обязательно должна быть подключена к питанию 12V. Попробуйте заново обновить RD-прошивку и эксплуатировать аппарат при подключении к питанию 12V.

Сколько можно добавить точек пользователя в SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi?

16 точек

Приобрел HYBRID UNO SPORT Wi-Fi и новую карту памяти 64Gb. Запись не идет, что делать?

Обычно такая ошибка свидетельствует о некорректной работе карты памяти. Попробуйте сменить карту памяти. Отключите на время теста датчик удара и датчик движения. Отформатируйте карту в самом аппарате.

Мы рекомендуем использовать карты 16-32 Гб 10 класса. Можно выше, но 10 класс вполне достаточно. Главное скорость чтения записи должна быть высокой и карта купленная в проверенном магазине, проверенной фирмы: Kingston, Transcend, SunDisk, Sony, Toshiba, Samsung.

Какая у SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi длина шнура питания?

2 м.

Не могу соединиться с приложением для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi

В решении этого вопроса надо знать какая у вас модель телефона и какой стоит Android? По возможности необходимо сделать видео с экрана, указать приложение, информацию по аппарату и прислать на почту: support@silverstonef1.ru
1) Проверьте, чтобы была включена геолокация и блютуз.
2) Подключитесь с домашнему wifi, потом зайдите в приложение и переключите на SityScan f1.
Интернет 4G должен быть отключен.

Всего 12 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Валерий владимирович Вишняков
19:58 16.05.2022

Комбо-устройство Сильверстоун Уно Спорт при работе достаточно сильно греется. Это нормально?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:30 17.05.2022

Это работа радарной части. Штатная работа устройства. Он должен греться.

alina-kirov
22:54 05.12.2021

На комбо-устройстве SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi возможно подключить обе дополнительные камеры одновременно: камеру салона и заднего вида?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:22 06.12.2021

К сожалению, нет. Только одну: либо салонную, либо камеру заднего вида. Для второй просто нет разъёма в самом аппарате.

2015
17:41 28.11.2021

1- При записи видео на экране «красная точка» должна гореть постоянно или моргать?
2- При нажатии в кнопки «ОК»в режиме видеозаписи — почему не появляется меню с ранее записанными файлами? Это означает что регистратор не писал файлы ?
3- Как подключить регистратор к компьютеру для обновления, при подключении через приложенный в комплекте проводник компьютер его не видит.

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
22:56 28.11.2021

1) Красная точка внизу слева, должна мигать при записи. Если не идет циклическая запись, нужно отключить «Датчик движения» (использовать его только на парковке) и отформатировать карту, вероятно она забита файлами — «событие» по датчику движения.
2) В одной из прошивок произошло изменение функционала кнопок. Теперь при нажатии в кнопки «ОК» просто останавливается запись, красная точка перестает мигать и появляются символ II. Если кнопу «ОК» удерживать, включается wifi. Чтобы войти в в меню просмотра записанных файлов, нужно нажать справа центральную кнопку Меню III.
3) Устройство не обновляется через USB. Обновлять надо через карту памяти или по wifi

shum.ru
19:35 07.10.2021

Поставляется ли данное устройство (HYBRID UNO SPORT) с поворотным креплением на присоске в комплекте, вместо крепления на двустороннем скотче?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
21:48 09.10.2021

В комплекте идёт только крепление на двустороннем скотче. Поворотное крепление докупается отдельно.

kormin.iv
15:05 20.09.2021

Включается ли на экране вид с камеры заднего вида при движении назад?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
15:07 20.09.2021

Да, при наличии на камере заднего вида плюсового провода.

Показать еще 7 вопроса
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 12 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Валерий владимирович Вишняков
19:58 16.05.2022

Комбо-устройство Сильверстоун Уно Спорт при работе достаточно сильно греется. Это нормально?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
12:30 17.05.2022

Это работа радарной части. Штатная работа устройства. Он должен греться.

alina-kirov
22:54 05.12.2021

На комбо-устройстве SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi возможно подключить обе дополнительные камеры одновременно: камеру салона и заднего вида?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:22 06.12.2021

К сожалению, нет. Только одну: либо салонную, либо камеру заднего вида. Для второй просто нет разъёма в самом аппарате.

2015
17:41 28.11.2021

1- При записи видео на экране «красная точка» должна гореть постоянно или моргать?
2- При нажатии в кнопки «ОК»в режиме видеозаписи — почему не появляется меню с ранее записанными файлами? Это означает что регистратор не писал файлы ?
3- Как подключить регистратор к компьютеру для обновления, при подключении через приложенный в комплекте проводник компьютер его не видит.

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
22:56 28.11.2021

1) Красная точка внизу слева, должна мигать при записи. Если не идет циклическая запись, нужно отключить «Датчик движения» (использовать его только на парковке) и отформатировать карту, вероятно она забита файлами — «событие» по датчику движения.
2) В одной из прошивок произошло изменение функционала кнопок. Теперь при нажатии в кнопки «ОК» просто останавливается запись, красная точка перестает мигать и появляются символ II. Если кнопу «ОК» удерживать, включается wifi. Чтобы войти в в меню просмотра записанных файлов, нужно нажать справа центральную кнопку Меню III.
3) Устройство не обновляется через USB. Обновлять надо через карту памяти или по wifi

shum.ru
19:35 07.10.2021

Поставляется ли данное устройство (HYBRID UNO SPORT) с поворотным креплением на присоске в комплекте, вместо крепления на двустороннем скотче?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
21:48 09.10.2021

В комплекте идёт только крепление на двустороннем скотче. Поворотное крепление докупается отдельно.

kormin.iv
15:05 20.09.2021

Включается ли на экране вид с камеры заднего вида при движении назад?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
15:07 20.09.2021

Да, при наличии на камере заднего вида плюсового провода.

Показать еще 7 вопроса
Показать ещё

База камер для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 16.05.2022 г. скачать

Прошивка для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 20.04.2022 г. скачать

SW:2.1.9 (20042022) Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Добавлены пункты в Меню:
а) КСС — откл/вкл, возможность отключения участков контроля средней скорости, при этом на участках КСС, где фиксируется моментальная скорость, оповещение о Стационарном радаре будет присутствовать.
б) Мобильный радар — откл/вкл, возможность отключать тип Мобильных радаров и засад.

Прошивка для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 27.04.2022 г. - скачать

SW: 2.1.9 (27042022) Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

Добавлены пункты в Меню:
а) КСС — откл/вкл, возможность отключения участков контроля средней скорости, при этом на участках КСС, где фиксируется моментальная скорость, оповещение о Стационарном радаре будет присутствовать.
б) Мобильный радар — откл/вкл, возможность отключать тип Мобильных радаров и засад.

Видеоинструкция по обновлению комбо-устройства Silverstone F1 Hybrid UNO SPORT Wi-Fi

Прошивка SW:2.1.7 (26102021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 26.10.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Обновлённая заводская прошивка для всех серийных номеров.

Прошивка SW: 2.1.8(01112021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 01.11.2021 г. - скачать

Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

Обновлённая заводская прошивка для всех серийных номеров.

Прошивка SW: 2.1.5 (26042021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 26.04.2021 г. - скачать

Прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.
2) Добавлены дополнительные функции в кнопки управления.

  • Длительное нажатие кнопки ОК включает wi-fi.
  • Длительное нажатие кнопки МЕНЮ - вход в просмотр файлов.
  • Длительное нажатие кнопки ВВЕРХ - вкл / выкл микрофона.
  • Длительное нажатие кнопки ВНИЗ - добавление новой POI.

Прошивка SW:2.1.7 (15102021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 15.10.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Обновлённая заводская прошивка для серийных номеров SN 2109 и далее.

Прошивка SW: 2.1.5 (26052021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 26.05.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Исправлены незначительные ошибки в алгоритме работы меню устройства.

Прошивка SW: 2.1.5 (20042021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 20.04.2021 г. скачать

Прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

1) Исправлено отсутствующее оповещение по базе камер.

2) Добавлены дополнительные функции в кнопки управления.

  • Длительное нажатие кнопки ОК включает wi-fi.
  • Длительное нажатие кнопки МЕНЮ - вход в просмотр файлов.
  • Длительное нажатие кнопки ВВЕРХ - вкл / выкл микрофона.
  • Длительное нажатие кнопки ВНИЗ - добавление новой POI.

Прошивка SW: 2.1.5 (05012021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 05.01.2021 г. - скачать

Базовая заводская прошивка для устройств с подключенной камерой заднего вида / салонной камерой с плюсовым проводом (красного цвета) заднего хода и для устройств без камеры.

Прошивка SW: 2.1.5 (05012021) для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 05.01.2021 г. - скачать

Базовая заводская прошивка для устройств с камерой заднего вида без плюсового провода и салонной камерой без плюсового провода.

Прошивка RD 120 для Hybrid UNO SPORT Wi-Fi от 09.01.2021 г. скачать

Базовая заводская прошивка для SN 2002, 2007, 2009, 2012, 2101

Программа для просмотра видеозаписей c комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid Uno SPORT Wi-Fi с трекером

Старый плеер скачать

Новый плеер скачать


Uno SPORT Wi-Fi имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например GUIFORMAT скачать

Как переформатировать карту памяти FAT32 в ExFAT

Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi осуществляется тремя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По нажатию на кнопку Пуск.
3) Посредством воздействия на Reset (кнопка на верхней панели аппарата).

Инструкция пользователя SilverStone F1 HYBRID UNO SPORT Wi-Fi
Manual-_UNO_SPORT_wifi_v4.pdf
1 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы