Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 Z55 PRO
Что означает кнопка City на корпусе радар-детектора SilverStone F1 Z55 Pro??

Короткие нажатия переключают режимы Трасса-Город1-Город2. Нажатие 2 сек. активирует включение самотестирования прибора.

Перестал гореть дисплей / Потух дисплей / Выгорели пиксели дисплея на радар-детектора SilverStone F1 Z55PRO

Да, с радар-детектором SilverStone F1 Z55PRO это известная проблема, выгорает дисплей.

1) Аппарат можно передать на негарантийный ремонт (по месту покупки, туда, где вам выдали чек). После окончания гарантии ремонт уже платный. Однако есть сложность, она в том, завод, который выпускал эти аппараты закрылся и комплектующих к данному аппарату нет. Поэтому Z55PRO может довольно долго находиться в ремонте, ожидая донора.

2) Если у вас не осталось чека или магазин закрылся, то вы можете присылать к нам. Но в этом случае и ремонт и транспортные расходы будут за ваш счёт, а это ощутимо для стоимости данного аппарата. И он так же будет какое-то время ждать донора.

3) Ещё мы можем сделать существенную скидку при покупке наших новых аппаратов - Monaco GS и Monza GS, чтобы как-то компенсировать нерабочий Z55PRO.

Как узнать номер прошивки Z55PRO?

1. На выключенном устройстве зажать кнопку MUTE
2. Включить устройство колёсиком, удерживая кнопку и на экране сначала появится версия базы радаров номер прошивки, следом — версия прошивки.
3. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Как обновить базу камер для радар-детектора SilverStone F1 Z55PRO?

1. Убедитесь, что у вас установлена операционная система младше Windows 10. На Windows 10 радар-детектор скорее всего не обновится.
2. Отключите все возможные антивирусы (в том числе брендмауэр и файрволл), они блокируют программу и ПО установится некорректно.
3. Зайдите на сайте в раздел «ОБНОВЛЕНИЯ». Внизу страницы выберите свой радар-детектор.
4. Скачайте архив с базой камер на компьютер. Распакуйте архив, щёлкнув правой кнопкой мыши на иконке архива и выбрав в выпадающем меню Extract here / Извлечь в...
5. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
6. Запустите программу базы камер, которая автоматически загрузит обновленную таблицу gps-точек на ваш радар-детектор.

Во время обновления радар-детектор не подаёт сигналов. Если пишет Error или что-то похожее - значит, вы не отключили антивирусы. Отключите их и попробуйте ещё раз. также можно попробовать запустить программу «От имени администратора».

В чем отличие радар-детекторов SilverStone F1 Z77PRO и Z55PRO от Monaco и Leman?

В целом, они имеют один набор функций, но Monaco и Leman производятся на новом заводе с более качественными комплектующими, у них более "продвинутое" ПО и как следствие лучше детектируются сложные камеры.

При обновлении радар-детекторов SilverStone F1 Z55PRO и SilverStone F1 Z77PRO возникает ошибка, пишет ERROR!

Скорее всего таким образом антиспам блокирует стороннее ПО. Необходимо отключить антивирусы, попробовать запустить программу от имени администратора и заново перепрошить.

Почему нет прошивок / обновления ПО на радар-детекторы SilverStone F1 Z55PRO и SilverStone F1 Z77PRO?

Последние прошивки на данные устройства датированы мартом 2015 года, их можно найти в разделе «Обновления», вкладка «Архив». Аппараты сняли с производства и больше их ПО обновляться не будет. Если устройство работает корректно, устанавливать прошивку не нужно, можно просто обновить базу камер.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё

!!! Внимание !!! Поддержка устройства прекращена с 22.06.2020 года.


База камер для радар-детектора SilverStone F1 Z55 PRO от 22.06.2020 г. Пароль: silver скачать

 Прошивка для радар-детектора SilverStone F1 Z55 PRO (ПО c разделением камер по их типам+голосовой файл). Пароль: silver скачать


Для SilverStone F1 Z55 PRO новых прошивок не выпускалось. Доступны только те прошивки, которые загружаются в радар-детекторы на заводе. Они выложены для того, чтобы пользователи могли вернуть радар-детектор на нужную прошивку, если они по ошибке загрузили прошивку от другой модели.С 01 октября 2015 доступны только базы камер для Z55PRO, которые обновляются еженедельно.



Как обновить базу камер:

  1. Отключите антивирусы
  2. Скачайте архив с базой камер на компьютер.
  3. Распакуйте архив (правой кнопкой мышки кликнув на иконку архива и выбрав в выпадающем меню Extract here / Извлечь в...)
  4. Подключите радар-детектор к USB-разъему.
  5. Запустите программу базы камер (SilverStone_AddCameraType.exe), которая автоматически загрузит обновленную таблицу gps-точек на ваш радар-детектор.


Если обновление по-прежнему не происходит:

  1. Убедитесь, что вы отключили все антивирусы, брендмауэр и файрвол.
  2. Попробуйте запустить программу "От имени администратора".
  3. Во время обновления радар-детектор не подаёт сигналов. Если пишет Error или что-то похожее - значит, вы не отключили антивирусы. Отключите и попробуйте ещё раз.
  4. С Windows 10 антирадар не обновляется. Попробуйте найти версию данной ОС ниже, чем 10.


Как узнать номер прошивки Z55PRO?

  1. На выключенном устройстве зажать кнопку MUTE
  2. Включить устройство колёсиком, удерживая кнопку и на экране сначала появится версия базы радаров номер прошивки, следом — версия прошивки.
  3. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

 Голосовой файл для прошивок 2012-2013 года от 14.05.2013 г. скачать

Установка драйвера на компьютер

Установка драйвера на компьютер необходима только для моделей Silverstone F1 Z77PRO и Z55PRO

Данное программное обновление работает только на системе Windows

Драйвер устанавливается на ваш компьютер для автоматического определения радар-детектора. Скачайте и запустите подходящий драйвер на ваш компьютер. Драйвер необходимо установить на компьютер перед подключением радар-детектора к компьютеру через USB-провод.

  Драйвер для 32-битной системы - скачать

  Драйвер для 64-битной системы скачать

* Если вы не установите драйвер на компьютер, то программа обновления будет работать не корректно.Обязательно проверьте, правильный ли Вы выбрали файл драйвера (32 или 64 бита).

Если вы не знаете, какая ОС (32- или 64-разрядная), это легко проверить:

Если компьютер работает под управлением Windows XP, выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск
  2. Правой кнопкой мыши щелкните на Мой компьютер»
  3. Выберите пункт «Свойства»
  4. Если в появившемся окне отсутствует надпись, компьютер работает под управлением 32-разрядной версии Windows XP. Если в разделе «Система» указано «64-разрядная операционная система», компьютер работает под управлением 64-разрядной версии Windows XP

Для того чтобы определить тип используемой операционной системы для Windows 7 или Windows Vista, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите кнопку Пуск
  2. Выберите «Компьютер» и щелчком правой кнопкой мыши выведите меню
  3. Выберите пункт «Свойства»
  4. В разделе «Система» можно просмотреть тип системы

Тип ОС (операционной системы)

Перезагрузка радар-детектора SilverStone F1 Z55 PRO

После загрузки новой базы радаров камер или обновления прошивки необходимо обязательно перезагрузить радар-детектор. Как это сделать:

  1. Подключите питание к радар-детектору, сам прибор при этом выключен
  2. Перезагрузите радар-детектор:
    • Перезагрузка с возвратом к заводским настройкам (данный вид перезагрузки подходит только для модели SilverStone F1 Z77PRO и SilverStone F1 Z55PRO)
    • Полный сброс (рекомендуется после обновления прошивки) — нажав и удерживая кнопку «CITY», включите устройство, повернув колесо громкости. Прозвучит двойной звуковой сигнал, на дисплее должно появиться F-RESET.

Получить информацию о версиях прошивки и базы GPS

Включите прибор с нажатой кнопкой MUTE: на дисплее радар-детектора первой показывается версия базы радаров, второй — версия прошивки. Версия баз и прошивки отображается в формате ГГГГММДД.

Инструкция пользователя SilverStone F1 Z55 PRO
Z55Pro-Russian-manual_17.10.2014.pdf
5.56 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы