Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 CROD A85-FHD
У видеорегистратора SilverStone F1 CROD есть аккумулятор? Сколько по времени он может проработать автономно?

К сожалению, аккумулятора там нет, в этой модели установлен конденсатор, заряда хватает только на сохранение настроек. Автономно аппарат не работает.

Какая длина шнура у видеорегистратора CROD?

3,4 м
(CROD A85-FHD, CROD A85-CPL, CRODi NTK-47f)

Всего 2 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
ramzez1
19:43 17.02.2021

спустя 1,5 года рабы без нареканий вдруг перестал включатся. Постоянно находился в салоне авто, температура на кануне поломки была приблизительно -20 градусов на улице. Может ли это из-за морозов и что можно еще предпринять?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
10:34 18.02.2021

Скорее всего поломка произошла в момент, когда на замороженный регистратор подали питание. Удалённо это проверить невозможно. Нужно делать диагностику. Свяжитесь с нашим сервисным центром: Телефон: +7 (499) 755-74-74, Email: client@interpower.ru

p-ulisov
11:22 30.01.2021

Здравствуйте, у моего видеорегистратора плохо работают кнопки меню, на сотый раз только может сработать. Что можно сделать?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:49 31.01.2021

Добрый день! Проблема явно аппаратная. Надо передать устройство по месту покупки на диагностику и ремонт или прислать к нам на ремонт в Москву, это будет быстрее. Гарантийный отдел: client@interpower.ru, Тел.: +7 (925) 755-74-74

Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 2 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
ramzez1
19:43 17.02.2021

спустя 1,5 года рабы без нареканий вдруг перестал включатся. Постоянно находился в салоне авто, температура на кануне поломки была приблизительно -20 градусов на улице. Может ли это из-за морозов и что можно еще предпринять?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
10:34 18.02.2021

Скорее всего поломка произошла в момент, когда на замороженный регистратор подали питание. Удалённо это проверить невозможно. Нужно делать диагностику. Свяжитесь с нашим сервисным центром: Телефон: +7 (499) 755-74-74, Email: client@interpower.ru

p-ulisov
11:22 30.01.2021

Здравствуйте, у моего видеорегистратора плохо работают кнопки меню, на сотый раз только может сработать. Что можно сделать?

Показать ответ Скрыть ответ
Ответ от admin
00:49 31.01.2021

Добрый день! Проблема явно аппаратная. Надо передать устройство по месту покупки на диагностику и ремонт или прислать к нам на ремонт в Москву, это будет быстрее. Гарантийный отдел: client@interpower.ru, Тел.: +7 (925) 755-74-74

Показать ещё

Прошивки подходят для обеих моделей SilverStone F1 CROD A85: Crod A85-CPL и Сrod A85-FHD

Прошивка для SilverStone F1 CROD A85 от 15.10.20121 г. (Базовая заводская прошивка для серии SN 2110 и далее. Для других серийных номеров прошивка не подходит и может негативно сказаться на аппарате.) скачать

Прошивки подходят для обеих моделей SilverStone F1 CROD A85: Crod A85-CPL и Сrod A85-FHD

Прошивка для CROD A85 от 18.12.2018 г. скачать Базовая заводская прошивка для SN1812

Прошивка для CROD A85 от 04.04.2018 г. скачать Исправлена ошибка с неотключающимся штампом госномера.

Прошивка для ROD A85 от 07.12.2017 г. скачать Базовая заводская прошивка.

Перезагрузка видеорегистратора SilverStone F1 CROD A85-FHD осуществляется двумя способами:

  1. Через меню аппарата: МЕНЮ СИСТЕМНЫХ НАСТРОЕК - ПЕРЕЗАГРУЗКА,
  2. Посредством воздействия на Reset (кнопка на нижней панели аппарата).
Инструкция пользователя SilverStone F1 CROD A85-FHD
Manual_A85-FHD_v2.pdf
0.41 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы