Выберите устройство для обновления

SilverStone F1 HYBRID EVO
Чем отличаются комбо-устройства SilverStone Hybrid EVO и SilverStone Hybrid UNO?

Эти устройства отличаются способом приёма сигнала. Hybrid EVO принимает сигналы с помощью рупорной антенны (классический проверенный способ), в то время как Hybrid UNO разработан на основе новой технологии — фазированной решётки. Она позволяет сделать корпус комбо-устройства плоским и лёгким, одновременно снижая нагрузку и уменьшая нагревание аппарата. Плюс к этому у EVO нет программы для просмотра видео с возможностью видеть трекинг автомобиля по gps, а у UNO такая программа есть.

Кнопка RESET на SilverStone F1 Hybrid EVO не работает

1) кнопка RESET действует, когда устройство зависло в результате того, что при обновлении ПО отключилось питание либо отсоединилась SD-карта. В этом случае нажатие кнопки RESET помогает реанимировать устройство. Нажать эту кнопку можно только предватительно сняв корпус устройства.

2) Если же устройство просто внезапно зависло во время работы, то реанимировать его можно с помощью нажатия и удерживания кнопки Power.

Голос на SilverStone F1 Hybrid EVO изменился на мужской

1) Перезагрузить устройство с помощью нажатия и удерживания кнопки Power.
2) Если не помогло - попробуйте установить старую прошивку (не последнюю) на устройство.
3) Если и это не помогло - надо отнести аппарат на ремонт (в тот магазин где покупали).

В настройках выставил сохранение записи по 5 минут, но в реальности он сохраняет то по 10 сек, то 2 мин, то по 55 сек, то по 1,5 мин и т.д. Как это исправить?

Сначала попробуйте отключить g-sensor и датчик движения (если таковой имеется). Потом перезагрузите устройство (из меню, сброс на заводские настройки). Отформатируйте карту и попробуйте проехаться ещё раз. Если дело не исправилось - остаётся ремонт (гарантия по чеку, отнести в магазин, где покупали), обязательно вложите описание проблемы в коробку - это поможет быстрее диагностировать проблему и исправить её.

Не получается обновить прошивку на SilverStone F1 HYBRID EVO. Вставляю карту памяти и подключаю в автомобиле - обновление не начинается.

1) Убедитесь, что на устройстве уже не стоит последняя прошивка (в меню, версия ПО)
2) Убедитесь, что вы точно распаковали архив (левой кнопкой мыши на архив - Extract here / Извлечь всё)
3) Если всё в порядке, то смотрим на флешку. Она должна быть выше 10 класса, не более 32 Гб. Также очень важно, чтобы флешка имела файловую систему FAT или NTFS (на RAW, например, обновление не произойдёт). Щёлкните на иконке флешки правой кнопкой мыши, в выпадающем меню выберите Свойства, там указана файловая система. При необходимости исправьте файловую систему.

Не могу установить на SilverStone Hybrid EVO прошивку и (или) базу камер. Пишет: Неудача. Что делать?

1) Попробуйте поменять карту с которой вы устанавливаете базу камер. На карту небольшого объёма (8-16 Гб), с высокой скоростью. Надо исключить этот фактор.
2) Отформатируйте карту в fat 32
3) Сделайте reset (долгим нажатием на кнопку Power)
4) Перезагрузите через меню (Сброс на заводские настройки)
5) Установите базу камер / прошивку повторно.
6) Если не поможет - тогда лучше сдать в ремонт (по месту покупки), подробно описав симптомы читабельным почерком (что случилось, что делали, что предприняли, к чему это привело) и вложив описание в коробку.

В какой файловой системе форматировать SD карту для F1 Hybrid Evo?

Флешки для всех наших устройств мы рекомендуем форматировать в FAT32.

Можно ли обновить комбо-устройство SilverStone F1 Hybrid EVO прошивкой от SilverStone F1 Hybrid EVO S?

Нет, это делать нельзя. Комбо-устройство SilverStone F1 Hybrid EVO S - совершенно отдельная модель со своим собственным железом и ПО, которое никак не коррелируется со старым аппаратом. Попытка обновить Hybrid EVO прошивкой от Hybrid EVO S может привести к поломке аппарата и его выходу из строя. К тому же в этом нет никакого практического смысла. Никакая прошивка не сделает процессор более мощным и не добавить сигнатурную плату.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё
Общие вопросы
Как отличить устройство SilverStone F1 от подделки?

Радар-детекторы, видеорегистраторы и комбо-устройства Silverstone F1 не подделываются (пока контрафактной продукции не было выявлено). Чтобы убедиться, что купленный вами аппарат не подделка — сравните серийный номер на приборе и гарантийном талоне - он должен совпадать. Если возникли сомнения — присылайте фото аппарата, упаковки и серийного номера к нам по адресу: support@silverstonef1.ru

Где производятся радар-детекторы SilverStone F1?

Радар-детекторы и часть комбо-устройств SilverStone F1 производятся на хорошо оснащенной OEM фабрике в Южной Корее в тесном сотрудничестве с техническим департаментом SilverStone F1. Видеорегистраторы и другая часть комбо-устройств собираются в Китае, на проверенных фабриках под контролем наших высококвалифицированных инженеров.

Трейд-ин! Обмен старого радар-детектора на новый

Акция трейд-ин распространяется только на магазин нашего партнёра Lighting CAR, г. Москва, ул. Трофимова, вл. 36, ТК «Южный порт», пав. 1, секция 21, Телефон: + 7 (903) 979-14-57.

Как добавить точку в базу камер?

Для оперативного внесения данных в базу камер напишите, пожалуйста нашему специалисту: camera@silverstonef1.ru
По возможности укажите всю известную информацию:
- модель радара, комплекса (если известен),
- фото радара (желательно крупным планом и обзорное);
- точные координаты (если это перекресток, достаточно указать адрес);
- лимит скорости на контролируемом участке;
- направление камеры.
Он проверит информацию и внесёт изменения в базу камер.

Почему на вашем сайте цены на устройства намного дороже чем в других магазинах. Возможно ли что там подделка?

Разница в цене обусловлена тем, что мы официальный производитель и вынуждены держать РРЦ (рекомендованная розничная цена), а остальные магазины могут реализовывать товар по той цене, которую считают приемлемой для себя, иногда даже в убыток. Подделок пока выявлено не было, так что покупатель сам может выбирать где ему выгоднее и удобнее приобрести аппараты SilverStone F1. Гарантия и сервисное обслуживание в любом случае сохраняется.

Почему не приходят сообщения об обновлении программного обеспечения и баз камер?

Уведомления приходят только о прошивках. Базы камер обновляются раз в неделю по понедельникам вечером. Сделать рассылки на все устройства по базам камер не получается, слишком много писем, робот считает их за спам и 2 раза уже сайт блокировали.

Из моей машины украли радар-детектор / видеорегистратор, разбив стекло. Можно ли найти мой аппарат, ведь у него же есть gps и он подключается к спутнику?

1) Не оставляйте аппараты в машине на виду у злоумышленников.

2) К сожалению, отследить аппарат по gps не получится. У gps-модулей нет индивидуальных меток, они все одинаковые. В лучшем случае по серийному номеру сможем опознать аппарат, если кто-то попытается сдать его в ремонт. Но это вряд ли, потому что без чека и гарантийного талона аппараты в ремонт не принимаются.

Почему скорость на спидометре отличается от скорости по GPS на устройстве SilverStone F1?

Скорость, определяемая видеорегистратором по GPS может отличаться от скорости на спидометре примерно на 5+- км/ч (чем выше скорость тем больше отличие).
а) Скорость на спидометре снимается непосредственно с трансмиссии, а не относительно движения автомобиля к земле. Это хорошо видно при пробуксовке - автомобиль не движется, а скорость растет.
б) Скорость отличается ещё и в зависимости от диаметра колёс (если используются нестандартные размеры, не рекомендованные заводом-изготовителем). Чем больше внешний диаметр колеса - тем выше реальная скорость автомобиля, или наоборот чем меньше диаметр колеса (износ, низкое давление в шинах и т д) - тем ниже скорость.
в) Существуют ещё и микропроскальзывания, которые тоже мешают отображению реальной скорости.
Таким образом, скорость на спидометре будет всегда чуть выше реальной скорости. Скорость по gps всегда идёт немного с отставанием ввиду различных погрешностей (тип местности, количество спутников и т.д.). Поэтому реальная скорость - это что-то среднее между спидометром и gps.

Всего 0 вопроса
Оставлять вопросы могут только
зарегистрированные пользователи
Регистрация
Показать ещё

 База камер для комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid EVO от 01.03.2021 г. (Россия) скачать

База камер для комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid EVO от 01.03.2021 г. (Страны СНГ) скачать

 Прошивка для комбо-устройства SilverStone F1 Hybrid EVO от 19.07.2018 г. скачать

!!! Чтобы база камер корректно вставала на устройство, пожалуйста, установите сначала прошивку (combo_evo_fw.xup), потом отформатируйте карту и установите базу камер (combo_evo_new_db.bin) Внимательно прочитайте инструкцию. При неправильном обновлении аппарат может не включиться!

В данной версии прошивки (3.41) решена проблема с зависанием устройства при прохождении участков КСС с характерным повторением голосовых сообщений и индикацией на экране расстояния до участка 9999 метров.  Прошивка является лечебной, если описанных симптомов в аппарате не наблюдается - ставить её НЕ НУЖНО!!!

Если вы хотите обновить и базу данных, и прошивку - пожалуйста, делайте это по очереди: сначала необходимо обновить прошивку (combo_evo_fw.xup), потом отформатировать карту памяти и только после этого обновить базу данных (combo_evo_new_db.bin). Это необходимо для корректной работы устройства.

 Прошивка W 3.30 для Hybrid EVO от 01.08.2017 г. скачать

  • Добавлено отображение всех букв русского и английского алфавитов в меню ГОСНОМЕР

 Прошивка W 3.20 для Hybrid EVO от 28.06.2017 г. скачать

  • Скорректирован формат отображения госномера. Например, регион теперь будет отображаться как 77, а не X77

 Прошивка W 2.20 для Hybrid EVO от 16.01.2017 г. скачать

  • Исправлена некорректная конвертация базы камер.
  • Включены все изменения от прошлых версий прошивок.

 Прошивка W 3.10 для Hybrid EVO от 02.03.2017 г. скачать

  • Добавлен новый тип GPS оповещения - Грузовой контроль "Платон".
  • Добавлена свежая база камер от 02.03.2017 г.
  • Включены изменения с некорректной конвертацией базы камер.
  • Включены все изменения от прошлых версий прошивок.

 Прошивка W 1.90 для Hybrid EVO от 29.07.2016 г. скачать

  • В базу данных добавлены координаты новых радаров и камер по Москве и Московской области.
  • В базу данных добавлены новые типы камер, детектирующих переезд стоп-линии, выезд на обочину и несоблюдение рядности. Для новых типов камер были записаны соответствующие голосовые сообщения
  • Решена проблема с отключением прибора при выключенном экране. В предыдущей прошивке при действующей функции "автовыключение дисплея" дисплей выключался после отключения устройства от питания, но само устройство не выключалось автоматически. Эта ошибка была исправлена.
  • В новой прошивке в режиме "автовыключение дисплея" активировано детектирование радаров.
  • Добавлены новые голосовые файлы.
  • В следующей прошивке на дисплей будет добавлено сообщение "снижайте скорость" при детектировании сигналов в диапазоне К в режиме OSL.

 Прошивка для Hybrid EVO от 15.07.2016 г. скачать

  • Добавлена опция проверки правильности базы данных после обновления и во время включения устройства.
  • Добавлены новые параметры экспозиции в настройках меню.

 Прошивка для Hybrid EVO от 01.07.2016 г. скачать

  • Базовая заводская прошивка, которая загружается при производстве.

Программа для форматирования карты памяти в формат FAT32

Evo S имеет файловую систему FAT32 как и все другие комбо-модели и использует стандартные SD-карты с ёмкостью 4GB ~ 32GB, которые основаны на FAT32. Однако SD-карты с большим объемом, чем 32GB, имеют файловую систему exFAT. Чтобы использовать SD-карты в файловой системе exFAT, необходимо перед использованием отформатировать такую карту в FAT32 на ПК (или через само устройство). Тем не менее, например, OC Windows 10 позволяет форматировать карты только в exFAT, поэтому для этой версии OC Windows можно использовать дополнительные программы, например GUIFORMAT скачать

Перезагрузка комбо-устройства SilverStone F1 HYBRID EVO осуществляется двумя способами:
1) Через меню аппарата, пункт "Возврат к заводским настройкам".
2) По длительному нажатию на кнопку Пуск.

Инструкция пользователя SilverStone F1 HYBRID EVO
HybridEvo_Manual_v2.pdf
0.81 мб
Скачать

Служба поддержки SilverStoneF1

В этом разделе вы можете найти подробные ответы на все вопросы. Воспользуйтесь поиском или самостоятельно выберите интересующий вас товар. Также здесь вы можете загрузить свежее обновление базы камер и прошивки вашего устройства. При общении по телефону будьте готовы сообщить ваш номер клиента.
Добавить / удалить камеру из базы